Respuestas claras. Sin marketing-speak. Si falta algo, escríbenos.

Una plataforma B2B de firma electrónica diseñada para clínicas, despachos jurídicos, centros de FP y consultorías. Nos centramos en lo que firmas a diario: convenios, anexos, presupuestos, consentimientos. Editor de plantillas, firma en lote y multi-firmante con magic link son nuestros tres pilares.

Equipo pequeño con sede en España. Construido por desarrolladores con experiencia previa en SaaS B2B. Hablar con nosotros es hablar directamente con quien decide y construye.

Producto vertical para mercado español. Tres diferencias concretas: (1) match difuso de plantillas reconoce documentos casi-iguales y reutiliza posiciones automáticamente; (2) firma en lote integrada hasta 50 PDFs; (3) precio de entrada €99/mes — DocuSign Business empieza en ~$45 USD/usuario/mes con menos features para nuestro caso de uso.

No. Estipula· corre 100% en navegador. Tus empleados acceden con su email. Los firmantes externos reciben un magic link y firman directamente desde su navegador — móvil, tablet, ordenador.

Español por defecto. La interfaz, los emails, las páginas legales. Roadmap: catalán, portugués, inglés cuando llegue demanda.

No de momento. La web está optimizada para móvil — los firmantes externos firman habitualmente desde el móvil. App nativa entrará en roadmap si surge demanda real.

El plan Trial incluye onboarding humano: una sesión 1:1 contigo o tu equipo donde configuramos las primeras 2-3 plantillas. Tras eso, cada documento siguiente toma ~10 segundos de tu tiempo activo.

Tres planes: Trial 30 días gratis sin tarjeta y con onboarding humano. Basic €99/mes (€79 anual) con todas las features de SES + lote + multi-firmante + branding. Custom desde €299/mes con AES, QES bajo consulta, integración a medida, SLA reforzado.

No. Damos 30 días sin tarjeta y con sesión de onboarding incluida. Si al final del Trial decides no continuar, no se cobra nada y se desactiva la cuenta automáticamente.

Trial: 5 docs/mes + 10 emails/mes para validar el producto. Basic: ilimitado en docs y emails. Custom: ilimitado + branding extendido + SLA.

Trial: hasta 2 usuarios. Basic: hasta 5 usuarios incluidos, €15/usuario adicional. Custom: usuarios ilimitados.

Mensual o anual (con descuento ~20%). Pago con tarjeta vía Stripe. Factura emitida automáticamente al cierre del mes. Pago por transferencia disponible en Custom.

Sí, en cualquier momento. Upgrade inmediato; downgrade al final del periodo facturado. Sin permanencia ni penalizaciones.

Al alcanzar el límite (5 docs o 10 emails), bloqueamos los nuevos hasta el reset mensual o el upgrade a Basic. Los que ya estaban en proceso siguen su flow normal — nada se pierde.

Cada firma se vincula al usuario autenticado (interno) o al consentimiento del firmante externo. El PDF firmado lleva metadata + audit chain SHA-256 enlazado. El verify endpoint público comprueba que el PDF no fue manipulado tras la firma comparando hashes.

El estado del lote se guarda in-memory durante la sesión. Si el navegador se cierra, los docs ya firmados se preservan; los que estaban en cola se pierden y hay que reiniciar. Para batches grandes (>20), recomendamos red estable. Roadmap: persistencia en BD para reanudación.

Hoy no hay integración nativa. En plan Custom hacemos webhooks por evento (firma aplicada, documento completado) y endpoints REST para listar/crear documentos. Roadmap: integraciones nativas con HubSpot, Holded, Sage.

Hasta 50 MB por PDF en Basic. En Custom levantamos el límite. La compose del PDF firmado se hace server-side con pdf-lib; PDFs de 100+ páginas se procesan sin problema (latencia más alta pero estable).

PDFs con capa de texto, sí (la mayoría). PDFs escaneados sin OCR no — el match difuso falla por falta de texto. Roadmap: OCR opcional para tenants que lo pidan.

No de forma generalizada. En plan Custom abrimos API REST documentada para crear documentos, listar firmas, recibir webhooks. Si lo necesitas, escríbenos para una demo de la API.

Hosting en Vercel + Supabase EU con uptime histórico ~99.95%. Status page público en estipula.app/status (roadmap próximo). Plan Custom incluye SLA con compensación.

Sí, plenamente. Estipula· entrega firma electrónica simple (SES) eIDAS Art. 26 en todos los planes. SES es válida en juicio en toda la UE. Para casos donde se exija AES o QES (escrituras notariales, etc.), activamos opt-in en plan Custom.

Un PDF generado automáticamente al completar todas las firmas. Contiene: portada con título y fecha, tabla de firmantes (nombre, DNI enmascarado, email, IP, UA, timestamp), audit chain summary, hash del documento firmado, QR al verify endpoint público.

Sí. Hosting EU (Frankfurt), datos personales no salen del EEE, derechos ARCO-POL operativos vía endpoints export-data y request-deletion, DPA disponible bajo solicitud, ROPA documentado, subprocesadores listados públicamente, DNI masking por defecto en evidencias.

Self-service desde `/settings/profile`. Tras solicitud: anonimización inmediata (audit chain preservada con hashes), grace 30 días, cron purga blobs y datos blandos. Admin offboarding tiene flujo separado con resolución de SignatureRequests pendientes antes del borrado.

El tenant (tu empresa) es el Responsable del Tratamiento. Estipula· es el Encargado del Tratamiento (Art. 28 RGPD). El DPA estándar se firma al alta; versión personalizada disponible en Custom.

Sí. Contactable en hola@estipula.es. Cualquier cuestión sobre privacidad, brechas de seguridad o derechos de terceros se canaliza por ahí.

Notificación a tenant en menos de 72h conforme Art. 33 RGPD. Si afecta a interesados, notificación directa Art. 34. Runbook documentado internamente. Disclosure pública si la magnitud lo exige.